文件上传大小、格式与支持浏览器说明
在「工具派」使用在线工具时，上传文件是大多数功能的第一步。为了让你的文件顺利被识别和处理，本篇文章将详细介绍文件大小限制、支持格式以及推荐使用的浏览器。
适用场景
本说明适用于所有需要上传文件的工具派在线工具，例如图片压缩、PDF 转换、音频转文字、视频去背景、AI 文档处理等。无论是免费用户还是会员用户，在上传文件前都应先确认自己的文件符合当前工具的要求。
文件大小限制
工具派根据用户身份设置了不同的单文件上传上限：
- 免费用户：单个文件 ≤ 100MB
- 会员用户：单个文件 ≤ 500MB
💡 提示：如果你的文件超过限制，可以使用文件压缩、拆分或降低分辨率等方式减小体积后再上传。
支持的文件格式
不同工具支持的格式有所不同，常见格式包括：
| 类型 | 常见格式 |
|---|---|
| 图片 | JPG、JPEG、PNG、WEBP、GIF、BMP |
| 文档 | PDF、Word（DOC/DOCX）、Excel（XLS/XLSX）、PPT（PPT/PPTX）、TXT |
| 音频 | MP3、WAV、AAC、FLAC、OGG、M4A |
| 视频 | MP4、AVI、MOV、MKV、WEBM、FLV |
⚠️ 注意：具体支持的格式以各工具页面上传区域显示的提示为准。部分 AI 工具可能仅支持特定编码或扩展名。
推荐使用的浏览器
为了获得最佳体验，建议使用以下浏览器的最新版本：
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari
🚫 不推荐使用 Internet Explorer（IE），因为部分现代网页功能可能无法正常运行。
分步操作：如何确认文件是否符合要求
步骤 1：查看工具页面的格式提示
打开目标工具页面后，在上传按钮或上传区域附近，通常会显示支持的文件类型和大小限制。请仔细阅读后再选择文件。
步骤 2：检查本地文件大小
- Windows：右键文件 → 属性 → 查看「大小」
- macOS：右键文件 → 显示简介 → 查看「大小」
- 手机端：在文件管理 App 中长按文件查看详情
步骤 3：选择符合要求的文件上传
点击页面中的上传按钮，从本地选择文件。如果文件不符合要求，系统会弹出提示。
步骤 4：根据提示调整文件
如果系统提示「文件过大」或「格式不支持」，你可以：
- 使用图片/视频压缩工具减小体积
- 将文件转换为工具支持的格式
- 拆分过大的 PDF 或视频文件
- 升级到会员以享受更大上传限额
常见问题
Q1：为什么我的文件明明只有 80MB，却提示超过限制？
部分工具显示的「MB」与操作系统计算的「MiB」存在换算差异，同时压缩包解压后体积可能增大。建议将文件控制在限制值的 90% 以内，或升级会员。
Q2：JPG 图片上传失败怎么办？
某些工具只支持标准 Baseline JPG，不支持 Progressive JPG 或特殊编码。可以尝试用图片编辑器重新导出为普通 JPG，或转换为 PNG 格式。
Q3：Safari 浏览器上传卡住怎么办？
请确保 Safari 为最新版本，并检查是否开启了「阻止所有 Cookie」或内容拦截扩展。必要时可切换到 Chrome 或 Edge 再试。
Q4：是否支持批量上传？
部分工具支持一次性选择多个文件，具体以上传区域的说明为准。批量上传时，单个文件仍需满足大小和格式要求。
注意事项
- 上传前请确保文件未加密、未损坏，否则可能导致处理失败。
- 视频类文件建议优先使用 H.264 编码的 MP4 格式，兼容性最好。
- 浏览器缓存或插件可能影响上传，遇到异常时可尝试无痕模式或关闭广告拦截插件。
- 会员上传限额大于免费用户，但仍受单文件 500MB 上限约束。
截图需求清单
1. 页面 URL: https://gjupai.com/tools （任意需要上传文件的工具页）
截取区域：文件上传按钮及附近「支持格式/大小」提示文字
2. 页面 URL: https://gjupai.com/tools
截取区域：推荐浏览器相关说明（如有），或浏览器图标组合
3. 页面 URL: https://gjupai.com/tools
截取区域：上传区域整体，包含提示文案和上传按钮
4. 页面 URL: https://gjupai.com/tools
截取区域：点击上传后弹出的系统文件选择窗口